Demande d’information

Ressenti de l'usager : Négatif

Souhaitant obtenir des informations concernant les pièces justificatives à fournir avec la demande de certificat de non pacs, le numéro de téléphone indiqué ne permet pas d’avoir d’information et le site du service public ne donne aucune indication sur les pièces justificatives à fournir : donc aucune personne à qui s’adresser.

Rose le 07/09/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. 

Nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact suivant:

https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec

Pour répondre à votre interrogation,  les personnes de nationalité étrangère et nées à l’étranger qui souhaitent obtenir un certificat de non-inscription au registre des PACS doivent s’adresser au service central d’état civil soit en ligne, soit par courrier postal :

• par téléservice à partir du site Service-public.fr : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R57680

Le certificat est déposé en retour dans votre espace personnel, onglet "document".

Il s'agit de compléter le formulaire en ligne. Aucune pièce justificative n'est demandée.

 

• par courrier postal :

 

Service central d’état civil

Section RC/RCA/PACS

11 rue de la Maison Blanche

44941 Nantes Cedex 09

 

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

 

Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 09/09/2024

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