Service public page bloquée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’essaie d’effectuer des démarches sur votre site du service public.
Je l’utilise et il fonctionne à chaque fois, mais là j’ai eu ce message : « Le site officiel de l'administration française
La page demandée ne vous est pas accessible
Page bloquée
Si ce bloquage ne vous parait pas justifié merci de nous contacter en transmettant le numéro suivant :
172986020020********. » (j’ai remplacé les dernières chiffres volontairement au cas où).
J’ai vue que vous avez déjà proposé une solution d’aide à quelqu’un d’autre mais vous lui avez envoyé votre lien de contact du site qui me bloque aussi quand j’essaie de vous contacter.

Je vous remercie de bien vouloir lire et me proposer une solution svp.

Mes salutations distinguées

Marie le 06/09/2024 à 97300 Cayenne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,
 
L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Le dysfonctionnement du site a été résolu. Vous pouvez, dès à présent, reprendre votre démarche. 
 

Sachez que notre service support est à votre disposition pour vous renseigner à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 10/09/2024

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