Gars 11/09/2024 Nord (59)

Ressenti négatif

Dépôt de plainte en physique impossible

Malgré deux agents présents dans le commissariat de Saint-Amand a 18h45 ce 05/09/24 et qui apparaissent peu occupé professionnellement, impossible d'effectuer un dépôt de plainte en physique. Possible uniquement en ligne... On m'a néanmoins fait attendre dix minutes. Pour finalement m'annoncer cela. C'est lamentable...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIPN DU NORD

Merci pour votre retour, nous avons bien pris en compte votre message.

Nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées. 
Afin d'être rapidement orienté pour votre dépôt de plainte, nous vous conseillons de constituer une pré-déclaration en ligne sur ce site : https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr/
Par la suite, le commissariat pourra vous contacter pour convenir d'un rendez-vous.

Nous vous prions de croire que la police nationale reste soucieuse de la qualité du service rendu.
Cordialement

Nous vous souhaitons une bonne journée
Franck, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 30/09/2024

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