Simplicité
Ressenti de l'usager : Positif
Au tout premier abord, le site ne semble pas facile d'accès, puis, une fois les premiers renseignements passés c'est beaucoup plus simple.
Par contre, je n'ai lu les conditions que l'on m'a demandé de lire, et c'est devenu bien plus contraignant, au point que j'ai lu les premiers chapitres. Mais je reconnais que je ne suis pas allée au bout.
Ce qui m'a poussé à faire cette démarche, c'est la répétition des appels, parfois de la presque même origine dans la même journée, et j'ai beau bloquer les numéros, les sociétés trouvent très vite un moyen de contourner le bloquage avec un autre numéro, et c'est sans fin,.
Cela finit par être usant !