Blocage au niveau du revenu fiscal

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je dois faire une demande sur Ma Prime Renov, l'artisan me demande de le faire à effet du 25/07/2024 pour avoir mon dernier revenu fiscal de référence, et là, surprise, depuis le 30/07/2024 capture d'écran, documents demandés et envoyés, autorisation de prendre la main, proposition de rdv reportée, le jour du rdv je reçois un autre mail reportant le rdv. On me dit que c'est la faute des impôts qui ne sont pas à jour, 3 rdv inutiles, eux sont à jour. 2 personnes ayant le même problème que moi qui a été résolu le 09/08/2024, et moi encore ce matin, rien, personne pour répondre ou on raccroche, et je suis toujours dans les problèmes avec un artisan menaçant, car j'ai signé le devis et j'ai dû payer un énorme acompte, car lui avait acheté les matériaux et prévu une date d'intervention. Sans accord d'ici le 15/09/2024, il garde l'acompte et stoppe tout. Merci, super-cool, j'ai dû faire un crédit, j'ai une petite retraite et je suis veuve.