INPI Guichet Unique qui sert uniquement à rien !

Ressenti de l'usager : Négatif

Vous trouverez ci-dessous le dernier mail reçu de l'INPI suite à une demande de création faite fin juillet, demande pour activité en tant qu'agent commercial en immobilier. Enregistrement impossible car transmis par l'INPI au registre du commerce de Tarascon au lieu de du RSAC (Registre Spécial des Agents Commerciaux). Dossier donc rejeté par le registre du commerce avec remboursement des frais d'enregistrement de 23.55€
Depuis ce rejet, j'ai eu 7 interlocuteurs (trices) différent(e)s de l'INPI avec chacun un discours différent, mais confirmant qu'il y avait bien un bug informatique au niveau du site pour cette transmission avec le RSAC. Soit on me disait d'attendre que mon dossier soit traité par le service dédié, soit il fallait recommencer la demande sauf que celle-ci ne pouvait aboutir puisque bug non-résolu. A noter que chaque interlocuteur m'informait que le précédent m'avait dit n'importe quoi... Conclusion : site infonctionnel qui empêche de pouvoir créer son entreprise et travailler : Inadmissible !

envoyé : 4 septembre 2024 à 12:42
de : guichet-entreprises@inpi.fr
objet : INPI Direct - Traitement courriel
Bonjour et merci de votre message.
Vous nous avez contacté suite à la réception d’une notification de rejet émise par l’autorité compétente en charge de la validation de votre formalité effectuée sur le site Guichet unique
Cependant, suite au rejet de cette formalité vous devrez donc la recommencer, si vous avez besoin d'un accompagnement pour remplir votre formalité, je vous invite à vous rapprocher d'une chambre consulaire (CCI, CMA, ...).
Afin d’obtenir de plus amples informations, il convient de contacter directement l’autorité compétente.
Je reste à votre disposition au 01 56 65 89 98.
Ne pas répondre directement à ce message.
Si besoin, merci d’en adresser un nouveau via notre formulaire de contact.
Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Siège
15 rue des Minimes
92400 Courbevoie