France identité vérification par France connect impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Service : France Identité
Action : créer un compte

Je suis sur iPhone, iOS 16.7.10

J'ai commencé la procédure, j'arrive sans soucis à l'étape de vérification de mon identité. Je choisi France Connect car je n'ai jamais eu de problème avec ce service. Je passe par les impôts, tout se passe bien jusqu'à l'étape de connection à France Identité via France connect et là... une page blanche ! Pas de message d'erreur, je ne sais même pas si la page est active (tentative de connection) ou si quelque chose bloque. De fait, je ne sais pas quel est le problème et je n'ai aucun moyen de deviner comment le résoudre. c'est dommage parce que l'idée de pouvoir faire mes identifications en quelques clics est franchement séduisante.

En espérant que ce feedback aide à rendre l'usage de cette bonne idée plus facile :)