préplainte en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai passé plus d'une heure à remplir le dossier de préplaionte pour soi disant gagner du temps et juste avant la fin du dossier; je me retrouve à la case départ! impossible de valider ma demande; tout à refaire !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

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Alexis, pour Pré-plainte en ligne (PPEL)
Date de la 1ère réponse 17/09/2024

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