Accueil gendarmerie de saint germain les corbeil

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous somme venu pour une main courante, car des arnaqueurs utilisent notre numéro de téléphone pour faire de l'hameconage et de l'arnaque, nous avons voulu faire une main courante, car plusieurs nous appelles en pensant que c'est nous a l'origine des messages qu'ils reçoivent, Le gendarme d'accueil nous demande de changer de numéro et de rentrer chez nous, mais nous on lui a dis qu'on veux se protéger et faire une main courante.
Il nous fait attendre plus de 45 minute dans une salle chaude comm un Hammam, et il est tout seul, il faudrait mettre une 2 ème personne à l'accueil surtout que nous avons vu des va et viens d'autres gendarmes à l'intérieur de la brigade. Nous avons finis par partir car nos enfants en bas âges avaient trop chaud à l'intérieur.

Jz le 10/09/2024 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BOT RGIF

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour l'expérience vécue lors de votre visite.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'attente et le manque de confort dans la salle d'accueil.
Pour vous prémunir contre les appels indésirables et les éventuelles arnaques, nous vous recommandons de contacter votre opérateur téléphonique qui pourra vous orienter sur les mesures techniques possibles.
Enfin, si vous souhaitez tout de même effectuer une main courante, nous vous invitons à vous rendre à une autre brigade ou à formaliser votre demande par courrier en y précisant tous les éléments nécessaires.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre aide précieuse dans l'amélioration de nos services.
 

Cordialement,
Anne, pour la Région de Gendarmerie Ile de France
Date de la 1ère réponse 13/09/2024

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