Ça marche pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de payer la taxe foncière en ligne via l'application cela ne fonctionne pas
Quand on clique sur payer ca affiche une fenêtre avec écrit ok mais ça ne valide pas ma demande de prélèvement

Delf le 10/09/2024 à 56700 Hennebont

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant le paiement de la taxe foncière via l'application.
Nous vous recommandons de vérifier que l'application "Impots.gouv" est bien à jour sur votre appareil. 

En principe, le paiement sur smartphone  est réalisé par flashcode. L'appareil vous demande au préalable d'autoriser l'utilisation de votre appareil photo.

Si le problème persiste, essayez de vider le cache de l'application dans les paramètres de votre téléphone et redémarrez ensuite l'application.
En cas de nouvel échec, vous pouvez opter pour des alternatives de paiement telles que le site internet "impots.gouv.fr" ou le paiement par prélèvement automatique.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 11/09/2024

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