prime à la conversion

Ressenti de l'usager : Négatif

Aprés avoir enfin peu avoir accés au site pour déclarer l'achat de mon véhicule élecrique, apres avoir fait les démarches, envoie avec l'aide de mon vendeur des documents, ce n'est toujours pas les bon documents, la demande toujours pas complete, 2 personnes se sont occuper du dossiers ?
J'ai du appeler par désespoir le centre d'assitance qui à bien pris mon numéro de dossier et à bien constater que j'avais bien les documents et signatures électronique en bonne et du forme, qui gentilement me mets en contact avec l'ASP de rennes ou une dame semble me faire comprendre que je suis une idiote, qui ne cherche meme pas à consulter mon dossier et me dit oui ma collegue traitera votre demande, laquelle des collegues ?
La personne de la plateforme ça lui à pris une minutes. Je conçoit que vous avez beaucoup de travail mais je trouve pas tres bien votre façon de traiter les personnes on parle de 5000 euros.
Je suis fatigué de devoir me déplacer aupres de mon concessionnaire qui ne sait plus quoi me dire, ou faire. Quel manque de concidération pour nous simple particulier.