Délai anormalement long pour instruction d'un dossier retraite auprès de la CNAV

Ressenti de l'usager : Négatif

Mes droits à la retraite étant ouverts au 01/04/2024, j'ai envoyé tous les documents requis à la CNAV le 01/11/2023, soit 5 mois avant le départ en retraite (1er jour où la documentation était possible). Au 04/09/2024, je n'ai toujours pas de retraite, soit 5 mois de retard et de galères...
13/11/2023,: la CNAV m'informe que mon dossier entre en instruction.
03/2024: Sans nouvelle de la CNAV en mars 2024, je les recontacte par messagerie. Ils m'informent que le dossier est en instruction normale et d'attendre avril
04/2024: Tout est normal, le dossier est complet et en instruction. Il se peut que vous receviez votre retraite d'avril en retard (Date de paiement normale le 10 mai 2024).
05/2024: Toujours pas de retraite. Le dossier est en instruction normale.
06/2024: L'instruction de votre dossier demande des délais supplémentaires... sans aucune précision, sachant que j'ai travaillé 40 ans dans la même entreprise.
07/2024: Nombreuses relances de ma part en messagerie et au 3960. Les conseillers, très polis mais n'ayant accès à aucune information, "relancent le système" et me demandent de les contacter de façon hebdomadaire... sans aucun résultat.
08/2024: Ma patience et celle de mon banquier arrivant à leurs limites, je passe par la case "Réclamation"
09/2024: Ma réclamation du 20/08/2024 n'ayant reçu aucune réponse, je renvoie une nouvelle réclamation.
Bilan, je n'ai toujours pas de retraite apres 5 mois de retard et de galères...
Je comprends que mon cas n'est pas unique, et c'est donc d'autant plus inadmissible de la part d'une administration qui est au service des citoyens et contribuables !