Compliqué

Ressenti de l'usager : Négatif

Site Pôle emploi qui devient de plus en plus compliqué et de moins en moins pratique, qui nécessite souvent de demander de l'aide pour arriver à faire les démarches. De plus Pôle emploi ne tient pas compte de ce qu'il y a d'inscrit dans le dossier du demandeur pour adresser des offres d'emploi.

sudiste59 le 09/09/2024 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR HAUTS-DE-FRANCE-France Travail

bonjour,

Nous vous remercions d'avoir déposé votre témoignage sur la plate forme Voxusagers.Votre expérience va nous permettre d'améliorer nos services.

Nous prenons note de vos difficultés à utiliser nos services en ligne, et nous vous invitons à le déclarer auprès de votre conseiller qui pourra vous prescrire un atelier pour découvrir l'utilisation de votre espace personnel.

les offres qui vous sont transmises ne correspondent pas complétement au profil enregistré mais elles sont parfois en lien avec des compétences que vous avez déclarées et qui sont transférables sur le métier à pourvoir dans l'offre.

Vous souhaitant bonne chance dans vos recherches.

Cordialement,
Marie-Odile, pour DR HAUTS-DE-FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 10/09/2024

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