Problème d'identification

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà 3 semaines que j'ai alerté France Connect sur un problème d'identification via la complétude de la fiche en ligne, et toujours pas de réponse. Par ailleurs, Ameli a vérifié les coordonnées et il n'y a pas de souci à leur niveau, j'accède par ailleurs sans souci à l'espace perso quand j'y vais directement. Bref, stand by...quand vais-je recevoir une réponse de France Connect ? Peut-être une problématique de croisement de fichier avec le RINPP, mais comme je suis né à l'étranger, pas moyen d'avoir l'info via l'INSEE sur des données éventuellement erronées. C'est à désespérer, encore un service qui n'a pas les moyens d'assurer un suivi des dysfonctionnements auprès de ses usagers....