France Travail - une vraie catastrophe

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai commencé à recevoir des convocations (SMS, appels, messages vocaux) de la part de France Travail même si je ne suis jamais entré en contact avec eux. En les appelant, on m'informe qu'une autre personne avait dû se tromper en donnant mon numéro de téléphone, mais qu'ils n'ont aucun moyen de supprimer mon numéro ou de contacter cette personne pour lui demander son numéro correct. On m'a invité à me déplacer dans une agence, entre 08h30 et 09h30 pour expliquer la situation, montrer ma carte d'identité avec une facture mobile pour prouver que ce numéro appartient vraiment à moi et non pas à la personne dans le système, à la recherche d'emploi. On m'invite donc à perdre ma matinée, et m'absenter de mon travail pour corriger l'erreur de cette personne et remédier à l'incompétence des employés de France Travail. J'ai procédé à bloquer les numéros France Travail en espérant que le harcèlement s'arrête.