RECHERCHE D'AIDE POUR DES FORMATIONS

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis sur un changement de poste dans une entreprise privée, je dispose de 5000€ de droits à la formation. J'essaye de savoir si je peux m'en servir pour me former sur des nouveaux logiciels, de combien je peux bénéficier, et surtout comment faire. Des heures plus tard, après avoir dû créer mon Identité numérique et tenté par mail et par téléphone de joindre quelqu'un pour m'aider, je ne sais toujours pas ce à quoi je peux prétendre.
Site totalement inutile qui tourne en boucle, des réponses toutes faites qui ne correspondent à aucune situation réelle.

TACOT2B le 09/09/2024 - Haute-Corse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 24/09/2024

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