Bonjour Oscar,
Vous avez partagé sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services publics +" un ressenti positif au sujet des renseignements donnés par nos agents pour votre inscription à France travail et je vous en remercie. Cela souligne l'engagement de nos équipes pour satisfaire nos usagers.
Récemment ou bientôt inscrit, sachez que votre conseiller référent est disponible pour vous aider dans vos démarches. Vous pouvez lui exposer votre besoin par mail, depuis la page « mes contacts en agence » de votre espace personnel ou depuis "Mon espace" de l’application mobile. Une réponse vous sera apportée dans un délai de 48h.
Vous pouvez également solliciter un rendez-vous, voire le fixer à votre convenance, au moyen des rendez-vous en ligne, disponibles depuis votre espace personnel.
Si vous n'êtes toutefois pas à l'aise avec l'utilisation des services en ligne, l'agence de Rezé est ouverte sans rendez-vous tous les matins du lundi au vendredi, avec des conseillers disponibles pour répondre à vos questions ou pour vous guider sur votre espace personnel.
Je vous souhaite le meilleur dans votre parcours de demandeur d'emploi.
Cordialement,
Stéphanie, pour DR PAYS DE LA LOIRE-PE
Date de la 1ère réponse 09/09/2024
