connection impossible sur impots.gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

impossible de me connecter sur le site impots.gouv depuis plusieurs jours. Est ce une panne ou cela vient de mon PC?

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Mike,

Nous vous remercions pour votre retour concernant vos difficultés de connexion sur le site impots.gouv.fr et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
Un incident technique récent a affecté l’accessibilité au site, notamment via France Connect. Nous vous assurons que nos équipes ont travaillé activement à rétablir un service complet.
Je vous invite donc à réessayer. Si le problème persiste, il serait utile, pour les usagers connaissant le même souci, de vider le cache et les cookies du navigateur ou d'essayer avec un navigateur différent, ce qui peut parfois résoudre ce type de problème.
Pour une assistance téléphonique, veuillez contacter le 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 11/09/2024

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