congé maternité et paternité

Ressenti de l'usager : Négatif

début du congé maternité de ma conjointe le 24 juin, nous sommes le 2 septembre, aucune indemnité... aujourd'hui et après je ne sais combien d'appel, combien de version et d'estimations différente nous avons enfin une date !! Le dossier de ma conjointe ne sera pas traiter avant le 16 septembre (je dit bien traité et non versé).
Concernant mon congé paternité, on m'a dit au téléphone que je devais m'attendre aux mêmes délais voir plus..

Vivre avec plus de 3 mois de salaire en moins est extrêmement complique, de plus avec 2 enfants en bas âges. Nous avons du prendre des petits crédits et croulons sous les frais de banque d découverts.

C'est un scandale d'infliger autant de délais de traitements au bénéficiaire de la sécurité social, Comment les gens peuvent t'il vivre dignement dans ces conditions ?



hugo le 05/09/2024 - Côte-d'Or

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM DIJON

Bonjour hugo,


J’ai bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service, l’Assurance Maladie.

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.

Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé ou téléphonique auprès de votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie afin de faire un point sur votre situation. Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.
 

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 06/09/2024

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