Aucune reponse

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis à la retraite depuis le 1 août 2024, à ce jour je n'ai reçu aucune notification, je suis en attente de rachat de trimestres depuis octobre 2023, mon dossier n'est toujours pas traité ce qui bloque mon dossier.
J'appelle toute les semaines et personne ne sait quoi faire.
Je ne sais plus quoi faire.

Sophie le 05/09/2024 - Doubs

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Je vous invite à déposer formellement une réclamation selon la procédure que vous trouverez sur https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/hors-menu/footer/contacts.html#paragraphe-f89ef0b3-868d-4537-8b83-8740caca4fa1 ou à rédiger une réclamation et l'envoyer par voie postale à CARSAT BFC 21044 DIJON

Je vous présente toutes nos excuses pour le manque d'information que vous nous relatez sur le présent site.

Cordialement,
Martine Carsat Bourgogne Franche-Comté
Date de la 1ère réponse 06/09/2024

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