impossible de joindre la carsat

Ressenti de l'usager : Négatif

j ai tenté de joindre 22 fois la carsat aujourd hui sans résultat impossible non plus de prendre rdv en ligne leurs site est une véritable galère
une honte il y a une erreur sur ma carrière je doit les contacter au plus vire
IMPOSSIBLE

paton le 05/09/2024 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour.

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé, sur notre site www.lassuranceretraite.fr. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 48 heures et les échanges sont conservés dans votre espace particulier.

Vou spouvez également contacter notre service clients en écrivant à l'adresse suivante :
Carsat Hauts-de-France
Service Clients
11 allée Vauban
59662 Villeneuve d'Ascq cedex

Un conseiller fera un point sur votre carrière et reviendra rapidement vers vous.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Flore de la Carsat des Hauts de France
Date de la 1ère réponse 06/09/2024

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