Trésorerie 2eme division

Ressenti de l'usager : Négatif

La trésorerie n'était plus disponible en juillet. Une honte ! Depuis on ne peut joindre personne.

Voilà mon soucis : j’ai reçu un chèque du trésor pour régulariser un surplus d’amendes. Malheureusement, j’ai déposé ce chèque par erreur à la mairie qui n’avait pas vu ce chèque.

J’ai eu le comptable en juillet par chance qui m’a demandé de faire un courrier, ce que j’ai fait. Et voilà que la mairie me renvoie le chèque retrouvé comme ça. La trésorerie ne répond jamais au téléphone ni au mail. Est-ce que je peux déposer ce chèque retrouvé ?

Cordialement,

svp trouvez des solutions pour répondre au téléphone, c'est insupportable.

Nikita le 05/09/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes PARIS AMENDES 2EME DIVISION

Madame, Monsieur,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFiP sur Services Publics +.

En raison de l'organisation à Paris des jeux olympiques,  le service était fermé au public du 15 juillet au 16 août inclus.  Il était possible d'obtenir des informations  en appelant  au 01 58 70 11 11 de 9h30 à11h30 et de 13h30 à 16h. 

Actuellement, la Trésorerie connaît un surcroît d'activité qui entraîne un nombre important de courriers, de courriels et d'appels téléphoniques.

Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour remédier à cette situation et vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
 

Je vous invite à renouveler votre demande en appelant  au 01 58 70 11 11 de 9h30 à11h30 et de 13h30 à 16h.
 

Par ailleurs, vous pouvez  formuler à nouveau votre demande par l'envoi d'un courriel à : t075062@dgfip.finances.gouv.fr

==> Il est indispensable d'y préciser : votre nom, prénom, date de naissance, adresse à jour, numéro de téléphone et une photocopie de votre pièce d'identité.

En l'absence des informations demandées, votre demande ne pourra pas être traitée.

Enfin, l'accueil physique de la Trésorerie de Paris Amendes 2e division 15 rue Maryse Hilsz 75020 Paris est ouvert sans rendez-vous le matin : lundi, mercredi et  vendredi  de 8h45 à 12h45.

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION REGIONALE DES FINANCES PUBLIQUES DE PARIS
Date de la 1ère réponse 09/09/2024

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