Site antédiluvien

Ressenti de l'usager : Négatif

Le mode de connexion est vétuste, avec un mode Capcha ne gérant pas ou très mal le mode tablette par exemple.

On n’a pas un tableau une fois connecté à son suivi avec un avancement du sujet en cours, par exemple contestation : reçu, en cours, traité, ….

Par de chatbot pour se faire accompagner, et encore moins la possibilité de parler avec quelqu’un en chat.

L’ergonomie est mauvaise, et plutôt ce qui se faisait il y a une quinzaine d’années.

Dommage pour un site d’état.

Le site des Urssaf est bien mieux fait.