Patrick S 04/09/2024 Paris (75)

Ressenti négatif

Document chômage indemnisé - régularisation de carrière

Madame, Monsieur,

Depuis le 10 févier 2024 j'attends, en vain à ce jour, que l'assurance retraite m'adresse pour France Travail ce document afin que mes allocations perdurent.

En effet, d'une part je n'ai pas le nombre de trimestres nécessaires pour toucher ma retraite à taux plein, mais de surcroît même mes jours d'indemnisation ne peuvent même pas recharger sur mon compte France Travail eu égard aux périodes récentes travaillées. Sachant qu'il me reste théoriquement plus de huit mois d'indemnisation légale.

Ce document n'étant toujours pas parvenu à France Travail, malgré de multiples initiatives par téléphone de ma part auprès de la Cnav, je ne suis plus indemnisé depuis le 20/08/2024. Je suis sans aucun revenu.

Désespéré d'entendre mois après mois par les interlocuteurs du numéro de la Cnav que mon dossier n'a pas du tout avancé et qu'ils ne peuvent faire que des relances aux services concernés.

Pouvez-vous m'aider efficacement ?

Cordialement

6 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Patrick S,

Nous vous remercions pour votre témoignage. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Cependant, nous prenons en compte vos difficultés rencontrées dans le cadre du suivi du traitement de votre dossier pour qu'une solution puisse vous être apportée rapidement. 

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller". 

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 09/09/2024

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