Impossible de payer l'amende en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

2ème amende que j'essaie de payer en ligne ou avec l'appli....
Le flash du code donne un numéro qui n'est pas reconnu.... Appli ou en ligne idem...
Les groupements de numéros ne correspondent pas à ce qui est indiqué sur le site (4 4 4 2 ou 4 4 4 4 2), les photos des cartes de paiement du site ne sont pas les même que dans la réalité... J'ai essayé tous les découpages de numéros possibles et tous les QR codes des courriers... Rien ne marche...
Bref impossible de payer ....

Hhu38 le 06/09/2024 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant le paiement de votre amende en ligne.

Nous regrettons les difficultés rencontrées. Vous pouvez essayer de payer l'amende par téléphone au 0806 20 30 40 (numéro non surtaxé) ou par chèque au nom du Trésor Public envoyé à l'adresse mentionnée sur votre avis.

Une autre option consiste à vous rendre chez un buraliste partenaire pour payer en espèces (limite de 300 €) ou par carte bancaire.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 10/09/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 89 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?