Bonjour @Cairo,
Si pour des raisons de sécurité nous avons bloqué pendant quelques semaines les connexions depuis les pays hors Europe, ce blocage a pris fin juillet et les déclarations effectuées depuis l'étranger sont à nouveau possible.
Si vous êtes toujours à l'étranger lors de la lecture de ce message, n'hésitez pas à contacter nos experts afin qu'ils vérifient avec vous pour quelle raison votre compte reste inaccessible.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 09/09/2024