demande retraite ...déjà plus de 8 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis toujours en attente du paiement de ma retraite de base (lassuranceretraite.fr), déjà plus de 8 mois depuis ma demande et le dépôt de mon dossier complet et numérisé ... aucune réelle information du suivi...les services (par tél ou email) ne cessent de me dire que c'est en cours...J'ai demandé un paiement provisoire...rien n'y fait...
Mais, je reçois, depuis 4 mois et à la date choisi pour mon départ en retraite, le paiement(provisoire) de ma retraite complémentaire AGIRC-ARRCO.
Le délai des 4 mois pour le 1er paiement de la pension (base) n'est pas respecté, ni même un versement provisoire pourtant demandé...
Sans cette pension, il m'est difficile de joindre les 2 bouts...Je suis très déçus de lassuranceretraite.fr .

BAZ le 03/09/2024 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour BAZ,

Votre retour d'expérience concerne votre dossier en cours auprès du régime de base.

Nous vous invitons à contacter directement l'Assurance retraite au 39 60.

Si vous souhaitez avoir le suivi de votre dossier de retraite complémentaire AGIRC ARRCO, nous vous invitons à joindre notre accueil téléphonique au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Votre espace personnel www.agirc-arrco.fr vous offrira de nombreux services pour vous accompagner tout au long de votre retraite.

Cordialement,
MAGALIE
Date de la 1ère réponse 05/09/2024

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