impots.gouv.fr/particulier

Ressenti de l'usager : Négatif

inaccessible depuis 2 mois, idem pour France connect.
de plus personne ne répond au telephone sur la ligne 0 809 40 14 01.

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) TONNERRE

Bonjour,

Nous avons bien pris note du problème que vous rencontrez pour accéder à votre compte et utiliser le service France Connect.
Pour résoudre cette difficulté, nous vous recommandons de vider le cache de votre navigateur et de réessayer. Si le problème persiste, tenter une connexion depuis un autre navigateur ou appareil peut être utile.
Concernant le contact téléphonique, nous vous conseillons de réitérer votre appel à des heures de plus faible affluence, comme le matin entre 08h30 et 10h ou entre 12h et 14h.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension face à ces désagréments.

Cordialement,
Pascal, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES YONNE
Date de la 1ère réponse 03/09/2024

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