Connexion au CPF impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis quelques mois, il est quasi impossible de se connecter au compte CPF et ce, peu importe l’heure de la journée.

J’ai réussi de rare fois à y accéder et maintenant que j’ai une formation à valider impossible de le faire …

J’ai essayé via tous les navigateurs et même l’appli rien à faire … Les autres pages du site marchent mais la connexion est quasi impossible.

stk009 le 30/08/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Vous m'indiquez que vous ne parvenez pas à vous connecter à la plateforme Mon Compte Formation depuis plusieurs mois.

Je vous confirme que des milliers d'usagers utilisent notre plateforme actuellement.

Par conséquent, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :
https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide/GENERAL/etape/321/etape/339/etape/342 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 06/09/2024

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