Difficultés d'accès par ordinateur

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 4 mois je ne peux plus me connecter avec mon ordinateur de bureau, ni mon ordinateur portable. Je dois faire avec mon smartphone, c'est plus difficile. Cesu Urssaf.

WILL42 le 01/09/2024 à 42620 Saint-Martin-d'Estréaux

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @WILL42, 
Rien n'a changé dans notre offre en ligne qui puisse justifier cette difficulté. L'idéal serait que vous contactiez nos experts pour qu'ils analysent avec vous la raison de ce problème. Peut-être s'agit-il simplement d'une évolution du paramétrage de vos ordinateurs ou de votre navigateur Internet. Nous vous suggérons de leur soumettre votre situation  au 0 806 802 378 (Service gratuit + prix d'appel).

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 03/09/2024

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