Difficultés d'accès par ordinateur

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 4 mois je ne peux plus me connecter avec mon ordinateur de bureau, ni mon ordinateur portable. Je dois faire avec mon smartphone, c'est plus difficile. Cesu Urssaf.

WILL42 le 01/09/2024 - Allier

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @WILL42, 
Rien n'a changé dans notre offre en ligne qui puisse justifier cette difficulté. L'idéal serait que vous contactiez nos experts pour qu'ils analysent avec vous la raison de ce problème. Peut-être s'agit-il simplement d'une évolution du paramétrage de vos ordinateurs ou de votre navigateur Internet. Nous vous suggérons de leur soumettre votre situation  au 0 806 802 378 (Service gratuit + prix d'appel).

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 03/09/2024

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?