Soba 31/08/2024 Nord (59)

Ressenti négatif

Dossier refusé

Je pense comme tout le monde. J'ai envoyé le dossier et j'ai reçu un seul courriel disant qu'il était rejeté parce qu'il était incomplet. Aucune information sur les éléments manquants. Je ne sais pas comment faire pour demander correctement.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Vous m'indiquez rencontrer des difficultés avec l'identité numérique.

Je vous informe que notre partenaire La Poste, se tient à votre disposition pour toute interrogation ou dysfonctionnement du service.

Je vous invite à les contacter en remplissant le formulaire disponible au lien suivant : https://lidentitenumerique.laposte.fr/nous-contacter 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 06/09/2024

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