Impossible d'accéder à la demande d'extrait d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré création d'un compte sur service-public.fr, et alors que j'ai déjà un identifiant France Connect, le site renvoie à l'un puis à l'autre sans avancer...
Inefficace et énervant !

Et nervé le 31/08/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,
 
L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Le dysfonctionnement du site a été résolu. Vous pouvez, dès à présent, reprendre votre démarche. 


Sachez que notre service support est à votre disposition pour vous renseigner à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 04/09/2024

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