ERR_CONNECTION_TIMED_OUT avec cfspart.impots.gouv.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Depuis environ 2 semaines, je ne peux plus accéder à l'espace particulier du site des impôts (cfspart.impots.gouv.fr). Je reçois l'erreur ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
Je ne rencontre aucun problème avec tous les autres sites, y compris avec impots.gouv.fr.
J'ai essayé presque tous les jours à différents moments de la journée.
J'ai le même comportement depuis mon pc sous Windows 11 et mon téléphone sous Android 10. La suppression des cookies n'a rien changé.
J'ai le même problème avec les navigateurs
sur mon PC : Chrome, Edge, Firefox
sur mon téléphone Chrome, Edge et Opera
Firefox sur mon PC et Opera sur mon téléphone ont été installés spécifiquement pour ce problème et n'avaient jamais été utilisés avant, donc a priori "vierge de pollution du genre cookies"

Au support téléphonique des impôts, on me dit en résumé "pas de problème connu sur nos serveurs en ce moment."

Au support téléphonique de mon FAI (SFR), on me dit en résumé "Le problème n'est pas pas chez nous"

La commande ping cfspart.gouv.fr retourne
...
Statistiques Ping pour 145.242.11.212:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%),

La commande tracert cfspart.impots.gouv.fr retourne
1 2 ms 1 ms <1 ms box [192.168.1.1]
2 3 ms 2 ms 2 ms 25.227.39.62.rev.sfr.net [62.39.227.25]
3 4 ms 3 ms 3 ms 166.254.69.86.rev.sfr.net [86.69.254.166]
4 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
5 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
6 * * * Délai d’attente de la demande dépassé.
...
J'ai pu constater sur différents forum des témoignages de problèmes similaires mais sans résolution
Je reste à la recherche de pistes résolutions ...

LuM le 31/08/2024 à 83210 La Farlède

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) HYERES

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Cordialement,
ALEXANDRA, pour Service des Impôts des particuliers (SIP) BRIGNOLES
Date de la 1ère réponse 11/09/2024

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