PAS DE REPONSE, INACCEPTABLE

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une demande à la CNAV concernant la rectification de mes points et la mise à jour de ma retraite auprès de la caisse régionale de retraite,
après avoir envoyé des lettres en recommandé en 2020, 2022, 2023 à la CNAV et au médiateur sans réponse, je prends rendez-vous à la Maison de la Justice et du droit, qui sont des lieux d'accueil qui offrent des permanences d'information et de consultations juridiques. Elles dépendent du Tribunal de Grande Instance. Elles ont été créées par une loi de 1998 afin de permettre à toute personne de se renseigner sur ses droits, quel que soit le domaine
Je prends un RDV le jeudi 10 novembre 2022, reporté le 1 décembre 2022. Je suis reçu par une dame déléguée de défense des droits, je lui explique mon problème, elle fait quelques photocopies de mon dossier, sans explication, me dit "revenez dans un mois si vous n’avez pas de nouvelles".
Je recontacte la maison de justice et du droit pour prendre un RDV, jeudi 13 avril 2023, annulé pour jeudi 27 avril 2023 annulé, pour le jeudi 25 2023 annulé, pour le jeudi 1 juin annulé, pour le mardi 6 annulé, pour le jeudi 8 annulé. Pas d’explication ni d’excuse.
J’écris au tribunal judiciaire le mercredi 14, en expliquant mes démarches auprès de la CNAV, le tribunal m’envoie une convocation pour le lundi 11 décembre 2023, les bureaux de la maison de justice et du droit sont en vacances.
Je reprends RDV à la maison de justice et du droit le jeudi 7 septembre, annulé. Le jeudi 14 septembre pour dire à la dame que j’avais écrit au tribunal, je reçois un mail de la CNAV qui écrit au tribunal judiciaire de Bobigny à titre principal : je reçois le jugement du tribunal.
Je télécharge donc un formulaire de saisine de la commission de recours amiable le 25/04/2024 que j’envoie en recommandé avec accusé de réception, à ce jour toujours pas de réponse. C’est pour cela que je vous écris, je suis perdu et démoralisé, je ne touche pas de retraite ni d’aide.