Demande d'extrait d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Je veux juste obtenir un extrait d'acte de naissance pour renouveler ma carte d'identité.
1- pas de possibilité d'entrer ma commune de naissance (petite commune).
2- pas d'événement (en France ou a l'étranger) donc de type mariage ou autre alors que le champ est obligatoire?
3- impossibilité au final d'enregistrer ma demande en PDF.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 04/09/2024

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?