Demande de correction, marquée traitée, mais pas traitée...

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour à tous, simplement :
Il manquait (entre autres) un période de 1981 à 1985. J'ai fait une demande de correction, 18 mois après j'ai un retour comme quoi il n'y avait aucune trace, à part les fiches de paie fournies et une photo d'époque. J'ai donc demandé un recours pour qu'on puisse prendre en compte 5 ans de ma vie, sur le site il y a marqué traité alors que rien n’apparaît, et aucune nouvelle depuis, impossible d'en savoir plus. Il faut relever qu'une charmante dame m'a expliqué qu'à son niveau elle ne pouvait pas valider ma demande, et m'a expliqué la démarche à suivre, et 1 an après une autre dame moins charmante du même service m'a expliqué au même niveau qu'elle ne pouvait rien faire, en omettant de me dire qu'il y avait une démarche supplémentaire que je lui ai dit avoir effectuée, qu'elle n'a pas retrouvée avant que je lui envoie le récépissé, et là elle l'a retrouvée... A marqué la période comme traitée, alors que rien n'a été traité....
Bonne journée.

Eb le 31/08/2024 - Yvelines

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Eb,

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Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 02/09/2024

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