Bonjour,
Et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme" je donne mon avis avec Services Publics+"
Nous sommes navrés d'apprendre que la navigation sur notre site francetravail.fr ne vous apporte pas entière satisfaction. Sachez toutefois que nous nous efforçons de vous apporter toujours davantage de simplicité, d'efficacité et de personnalisation.
Malgré nos efforts pour rendre accessibles 24h/24h et 7 jours sur 7 nos services en ligne, il arrive que de rares bugs éphémères affectent notre système.
Dans ce cas, nous vous invitons à patienter quelques minutes et à réitérer votre démarche. Vous pouvez également effectuer vos démarches sur un autre poste ou en agence France Travail, où des postes informatiques sont mis à votre disposition.
Concernant l'actualisation, il est nécessaire pour nos services de connaître le caractère effectif d'une éventuelle activité salariée ou non salariée. Cette information permet de déterminer le versement ou non d'allocations le cas échéant.
Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à vous rapprocher de votre conseiller France Travail.
Cordialement,
Hakima, pour DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-PE
Date de la 1ère réponse 02/09/2024
