Bonjour Capucine2024,
Nous vous remercions pour votre retour sur les difficultés rencontrées avec vos accès.
Pour le site de l'ENSAP, il est recommandé de contacter votre gestionnaire RH afin de vérifier d’éventuels problèmes de connexion spécifiques à votre compte. Pour les problèmes d'accès à votre espace personnel sur impots.gouv, essayez de vider le cache de votre navigateur.
Toutefois, plusieurs usagers signalent actuellement cette anomalie. Une expertise est en cours.
Par ailleurs, pour vous accompagner dans vos démarches ou disposer de documents, je vous invite à appeler au 0809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H, à composer le 0 et non le 9 au démarrage du serveur vocal interactif pour être mis en relation avec un conseiller.
Nous vous remercions de votre patience et comptons sur votre compréhension.
Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 04/09/2024
