Arnaque site marchand

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de remplir le document demandé par Thesee. En effet, je ne connais pas le nom de l'arnaqueur ni son pseudo. Par contre, j'ai son téléphone et son adresse. N'arrivant pas à remplir le document, je téléphone à Thesee. Impossible d'avoir quelqu'un. Les voyous sont tranquilles si on ne peut pas déclarer une arnaque, le ministère de l’intérieur fait des économie (vu qu'il n'a que le budget de fonctionnement qu'il a ...) et les voyous sont tranquilles, on ne peut pas déclarer leurs actes et leurs méthodes. Pires, il pourront continuer leurs méfaits, et les lignes du ministère de l’intérieur restent inaccessibles......

ziteau le 29/08/2024 - Deux-Sèvres

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service THESEE

Bonjour ziteau,
nous sommes désolés de la mauvaise expérience que vous avez rencontré en souhaitant utiliser notre service.
Si vous ne disposez que du N° de téléphone il vous suffit de l'indiquer lorsqu'on vous demande le pseudo de l'uateur des faits, le champs accepte également les chiffres.
Si vous éprouvez des difficultés à remplir le formulaire sachez que vous disposez toujours du droit de déposer plainte dans un service de police ou de gendarmerie.
Quant à la mauvaise expérience à laquelle vous avez été confrontée lors de votre appel à info-escroqueries (0805805817), la plateforme fait face à un grand nombre d'appels et nos opérateurs font de leur mieux pour y répondre.

Cordialement,
Marc, pour THESEE
Date de la 1ère réponse 02/09/2024

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