Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai effectué ma demande de retraite sur le site « mon compte retraite ». Les échanges de mails et de documents numérisés se sont très bien passés, le site est très bien conçu, très clair. Les échanges se sont faits rapidement. A chacun de mes envois, j’ai reçu une réponse. Le dossier est bien suivi. Merci. J’espère qu’il en sera ainsi pour toute la durée des paiements.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Duof,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Votre témoignage nous fait part de votre satisfaction, nous sommes ravis que vos démarches en ligne pour votre passage à la retraite se soient bien passées.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer.

Nous vous souhaitons une belle retraite.

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 02/09/2024

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