Maki 27/10/2024 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Ouf la réponse :-(

Bonjour, Depuis 30 minutes ce 28.08 pas possible de se connecter au site impôt Gouv fr. Par Google, Bing, rien. Délai d'attente dépassé. Je téléphone au 08... et puis le 9 et je tombe sur une personne. Je lui dis gentiment que le site est mort et elle me demande "Qui est mort" ! Puis ayant enfin compris ma question elle me dit :"pas de problème, je viens d'avoir accès." Bref, débrouillez-vous. Ma première déception de ce service depuis des années.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) NICE EST-OUEST-MENTON

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre difficulté à accéder au site des impôts le 28 août. Nous sommes désolés de cette interruption de service et comprenons son impact potentiel sur vos démarches en ligne. Pour régler ce type de souci, nous vous conseillons de vider le cache de votre navigateur. Si le problème persiste, il est recommandé de contacter directement le service des impôts, qui est l'autorité compétente pour vous assister dans cette situation. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Service des Impôts des particuliers (SIP) NICE EST-OUEST-MENTON
Date de la 1ère réponse 28/10/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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