Acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Par 3 fois je suis passé via France connect pour mes démarches administrative étant dans une autre région, sur ANTS et démarches état civil, et celles-ci n'ont jamais abouti. A chaque fois il a fallu que je contacte directement le service concerné soit par téléphone soit par mail.
C'est dommage car cela pourrait être pratique si tant est que les démarches aboutissent, car de ce fait on perd un temps considérable dans l'attente et dans de nouvelles démarches.
Vous remerciant de prendre en compte ces remarques afin de pouvoir améliorer le service et faire en sorte que les demandes aboutissent.
Merci.