Bonjour,
Merci pour votre témoignage.
Nous sommes heureux d'apprendre que la procédure de dépôt de plainte pour arnaque s'est déroulée sans encombre et que vous avez rapidement reçu un récépissé. Contacter votre banque pour faire opposition est en effet une étape essentielle pour limiter les effets d'une arnaque.
Nous vous recommandons également de signaler cette fraude à la plateforme officielle SignalConso, afin de contribuer à la lutte contre les escroqueries.
Nous vous remercions de votre contribution à l'amélioration de nos services et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 28/08/2024
