Décevante

Ressenti de l'usager : Négatif

Hélas cela se savait déjà. Mais c'est devenu de pire en pire.
Malaise chez les demandeurs d'emploi et sur les salariés de France Travail.
Contrôle permanent...80 numéros d'allocataires par conseiller au moins. Aucun conseil qui pourrait améliorer ou aider le demandeur d'emploi à améliorer sa situation. Récurrents sur les devoirs des demandeurs d'emploi. Les devoirs des conseillers inexistants. Personnels en souffrance...
Merci France Précarité

Caen 14 le 27/08/2024 - Calvados

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR NORMANDIE-France Travail

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'Je donne mon avis avec Services Publics+'.

Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.

Sachez toutefois, que France Travail s'attache à  apporter un service adapté à la situation  de chaque usager.

Nous vous invitons  à solliciter un rendez vous avec votre conseiller référent via votre espace personnel ou à l'accueil de votre agence locale afin d'échanger et de préciser vos propos

Cordialement,
Virginie, pour DR NORMANDIE-PE
Date de la 1ère réponse 28/08/2024

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