Difficile pour les personnes âgées

Ressenti de l'usager : Négatif

Faire face à un deuil est déjà une épreuve, remplir des documents sur internet, c'est impossible pour les personnes âgées!

nicole le 27/08/2024 - Nord

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Nous vous présentons toutes nos condoléances. 

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. En tant que service public, notre priorité est la qualité du service rendu à chacun des assurés.

Pour toutes vos démarches, vous pouvez vous faire accompagner par nos conseiller par téléphone au 3960. Vous pouvez également vous rendre chez l'un de nos partenaires le plus proche de chez vous : https://carsat-hdf.fr/home/Actifs/reseau-accueil-retraite.html 

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Flore de la Carsat des Hauts de France
Date de la 1ère réponse 29/08/2024

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