Discrimination à l'encontre des européens travaillant et cotisant en France

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vis et travaille en France depuis 21 ans. Je souhaite mobiliser mon CPF pour une formation qui démarre en septembre, et je découvre que l'accès à mon CPF et l'exercice de mes droits acquis est soumis à la création d'un compte France Connect, uniquement possible via une CNI ou un passeport français.
La procédure pour les Européens demande l'envoi d'un courrier à Lille avec un traitement manuel qui peut prendre jusqu'à 4 mois !
Pourquoi ne pas mettre en place une procédure dématérialisée comme cela se fait pour tout actuellement?
Cela est simplement inconcevable, il s'agit d'une discrimination et d'une limitation à l'accès de droits acquis.

Marina B le 26/08/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Vous m'indiquez ne pas remplir les conditions afin d'utiliser le service FranceConnect+.

Pour rappel, les conditions d’accès à FranceConnect+ via L’Identité Numérique La Poste sont :

Avoir plus de 18 ans 
Être en possession d’une pièce d’identité française ou d’un titre de séjour valide supérieur à cinq ans
Avoir un smartphone pour télécharger l’application

La procédure de contournement qui a été mise en place, permet de confirmer votre identité (voir ci-dessous) :

Les étapes à suivre :
Étape 1 : Créez votre compte sur Mon Compte Formation, si vous ne l’avez pas encore fait.

Étape 2 : Téléchargez et complétez le formulaire « Demande de vérification d’identité pour l’achat de formation CPF ».

Étape 3 : Rassemblez les pièces justificatives suivantes :

Une copie de votre pièce d’identité (carte nationale d’identité française ou étrangère, passeport, titre de séjour…)
Une copie de votre carte vitale ou de votre attestation de sécurité sociale
Étape 4 : Envoyez le formulaire complété, accompagné de l’ensemble de vos pièces justificatives à nos services, par courrier libre uniquement, à l’adresse suivante :

MCF
Service de demande de vérification d’identité
Libre Réponse 78788
59889 LILLE CEDEX 9

Attention !

Vous n'avez pas besoin d'affranchir votre courrier ni de procéder à un envoi recommandé. Une simple enveloppe, complétée par l'adresse ci-dessus, suffit.

Seuls les dossiers complets (avec l'ensemble des pièces justificatives) seront traités.

 

Étape 5 : Après réception et vérification de votre dossier par nos services, vous recevrez une lettre recommandée à l’adresse renseignée dans le formulaire. Votre identité pourra ainsi être vérifiée :

À votre domicile, lors de la remise en main propre de la lettre recommandée
OU

En bureau de poste, lors du retrait de la lettre recommandée
Étape 6 : Une fois votre identité vérifiée, vous recevrez par mail, sous un délai de 10 jours maximum, une notification vous invitant à poursuivre votre achat de formation.

Cette démarche assure la protection contre les fraudes, et l’usurpation d’identité. 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 06/09/2024

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