Personne ne répond

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà 3 semaine que je tente de contacter mon SIE de Louviers pour avoir des informations mais personne ne répond . Je suis auto-entrepreneur et j'ai reçu un document à remplir, pour lequel il me faut des précisions.
Il est noté sur ce doc qu'on reste à ma disposition pour tous renseignements complémentaires. Mais le n° de téléphone du secrétariat, ainsi que celui de la personne en charge de me renseigner, ne sont pas joignables du tout...

CHCH le 26/08/2024 - Eure

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des entreprises (SIE) LOUVIERS

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre remarque concernant les difficultés à joindre votre SIE de Louviers et nous sommes désolés pour ce désagrément.
 

En raison de travaux de désamiantage, l'ensemble des lignes fixes du SIE rencontre un incident technique depuis le 24/07/2024.

Une solution est en cours de déploiement. 

Pour obtenir les précisions nécessaires sur le document à remplir, nous vous invitons à prendre un rendez-vous téléphonique via la rubrique "contact et rendez-vous" sur le site impots.gouv.fr. (en bas à gauche) Un agent vous rappellera dans les meilleurs délais.

Si vous ne disposez pas de messagerie sécurisée (particulier ou professionnel), vous pouvez également à titre exceptionnel envoyer un message sur sie.louviers@dgfip.finances.gouv.fr


Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute pour améliorer nos services.
 

Cordialement,
Stéphanie, pour Service des Impôts des entreprises (SIE) LOUVIERS
Date de la 1ère réponse 27/08/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 68 % et vérifiée par un agent.

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