Correction d'Etat civil n°2

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis obligé de réitérer cette demande alors que la 1ère a été aboutie mais le répertoire INS, créé entre-temps peut-être, n'a pas fait la modification de mon prénom que je dois donc redemander !

louploute85 le 25/08/2024 - Vendée

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Louploute85,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées. 

Si votre demande concernait un acte détenu par le service central d'état civil, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact suivant:

https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec

en précisant vos nom, prénom, date et lieu de naissance ainsi que la nature du problème rencontré.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 30/08/2024

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