Bonjour,
Merci pour votre retour concernant l'utilisation de notre application.
Nous vous proposons de suivre ce processus pour glisser un fichier depuis votre ordinateur : ouvrez l'application et placez-la à côté de la fenêtre contenant le fichier. Cliquez et maintenez le fichier avec la souris tout en le déplaçant vers l'application, puis relâchez-le.
Si les difficultés persistent, nous vous encourageons à consulter notre guide utilisateur ou notre assistance en ligne disponible sur notre site.
Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services.
Cordialement,
Alexis, pour Pré-plainte en ligne (PPEL)
Date de la 1ère réponse 26/08/2024
