Horaires d’ouverture publiés sont erronés

Ressenti de l'usager : Neutre

Les horaires d’ouverture de la brigade de gendarmerie de Montaigu-de-Quercy (82150) publiés sur le site officiel du service public et dans l’application « Ma sécurité » indiquent un accueil du public le samedi matin. En réalité ce n’est pas le cas. Il n’y a aucun accueil du public prévu dans cette brigade, il faut se rendre à Lauzerte, où l’accueil est par ailleurs excellent.
Merci de corriger les informations publiées sur ces différents sites.

Laurent le 24/08/2024 - Tarn-et-Garonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGOCC

Bonjour Laurent (pseudo),

Nous avons bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service de gendarmerie Occitanie et nous vous en remercions.

Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas pu répondre à vos attentes, notamment en termes d'interaction humaines, ce qui est essentiel pour nous.

Sachez qu'en raison d'une activité professionnelle soutenue et intense, il arrive que le créneau du samedi ne puisse pas être tenu.

Il est parfois difficile d'anticiper ces cas de figure et de ne pouvoir changer chaque semaine les informations présentes sur le site.

Fort heureusement en revanche, c'est avec grand plaisir que nous transmettrons votre témoignage à nos camarades de la brigade de Lauzerte ainsi qu'à leur hiérarchie.

Nous espérons que malgré ce désagrément, vous gardez toute confiance en notre institution.

Cordialement,
Céline , pour BOT RGOCC
Date de la 1ère réponse 26/08/2024

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